Crear un enlace de WhatsApp personalizado es una excelente manera de facilitar la comunicación con tus clientes potenciales. Este tipo de enlace puede ser utilizado para enviar mensajes predeterminados o simplemente para dirigir a las personas a tu chat de WhatsApp con un solo clic. A continuación, te explico cómo crear estos enlaces y te doy algunos ejemplos.
Paso 1: Crear el enlace básico
WhatsApp proporciona una estructura base para los enlaces. El formato básico es el siguiente:
https://wa.me/tu_numero?text=tu_mensaje
- tu_numero: Debe estar en formato internacional, es decir, con el código de país, pero sin el símbolo «+». Por ejemplo, para México sería 5215512345678.
- tu_mensaje: Es el texto que deseas que aparezca automáticamente en el chat cuando la persona haga clic en el enlace. Debe estar codificado para URL, es decir, los espacios deben ser reemplazados por
%20.
Paso 2: Estructura básica del mensaje
Para crear el enlace, utiliza el siguiente formato de estructura básica:
https://wa.me/5215512345678?text=Hola%2C%20estoy%20interesado%20en%20obtener%20información%20sobre%20la%20casa%20en%20venta.
En este ejemplo, cuando alguien haga clic en el enlace, abrirá un chat con tu número de WhatsApp y el mensaje automático «Hola, estoy interesado en obtener información sobre la casa en venta.» Ya estará escrito.
Ejemplos de enlaces personalizados
- Ejemplo para una inmobiliaria
Si quieres que los clientes se pongan en contacto contigo para obtener más información sobre una propiedad específica, tu enlace podría ser algo así:https://wa.me/5215512345678text=Hola%2C%20quiero%20saber%20más%20detalles%20sobre%20el%20departamento%20en%20Riviera%20Maya.Traducción del mensaje: «Hola, quiero saber más detalles sobre el departamento en Riviera Maya.»
- Ejemplo para un negocio de ventas de automóviles
Si tienes un concesionario de autos y quieres facilitar la solicitud de pruebas de manejo, puedes usar este enlace:https://wa.me/5215512345678?text=Hola%2C%20me%20gustaría%20agendar%20una%20prueba%20de%20manejo%20del%20modelo%20XYZ.Traducción del mensaje: «Hola, me gustaría agendar una prueba de manejo del modelo XYZ.»
- Ejemplo para una tienda de productos electrónicos
Si tienes una tienda de electrónica y quieres recibir consultas sobre un producto específico, utiliza un enlace como este:https://wa.me/5215512345678text=Hola%2C%20estoy%20interesado%20en%20conocer%20las%20características%20del%20nuevo%20teléfono%20ABC.Traducción del mensaje: «Hola, estoy interesado en conocer las características del nuevo teléfono ABC.»
Consejos adicionales
- Acorta los enlaces: Para que tus enlaces sean más limpios y fáciles de compartir, utiliza un servicio de acortamiento de URL, como Bitly.
- Personaliza según tu negocio: La clave está en adaptar el mensaje predeterminado a las necesidades y preguntas más frecuentes de tus clientes.
- Añade enlaces en sitios estratégicos: Coloca los enlaces en tu página web, en las descripciones de las publicaciones de redes sociales, tarjetas de presentación, etc.
Con estos pasos, crearás enlaces personalizados para WhatsApp que mejorarán tu comunicación con los clientes y agilizarán las consultas y ventas.
